Qui sommes-nous?
Notre mission
Notre mission est de simplifier l’accès aux services financiers et d’assurance en offrant des solutions personnalisées et accessibles à tous.
Nous nous engageons à fournir une expérience client exceptionnelle en écoutant attentivement les besoins de nos clients et en répondant avec précision et efficacité.
Chez Federali, notre objectif est d’accompagner nos clients dans chaque étape importante de leur vie, en leur garantissant sécurité, tranquillité d’esprit et soutien constant.
Nous aspirons à être un partenaire de confiance, en innovant constamment dans nos services pour répondre aux défis de demain.
Notre engagement est de construire des relations durables, fondées sur la confiance et l’intégrité, pour que chaque client se sente pleinement soutenu et confiant dans la gestion de ses affaires.
Notre vision
Notre vision est de devenir le leader dans le domaine des services de courtage et d’intermédiation financière liée aux assurances et à la prévoyance.
Nous envisageons un avenir où chacun bénéficie d’une couverture et d’une assistance optimales, adaptées à leurs besoins uniques et évolutifs.
Nous aspirons à transformer l’industrie en intégrant les innovations technologiques pour rendre l’assurance plus accessible, plus transparente et plus efficace.
Federali s’efforce de créer un écosystème qui contribue activement au bien-être et à la prospérité de ses clients, en soutenant leurs projets de vie et en renforçant leur sécurité financière à chaque étape.
Notre ambition est de construire un monde où la confiance, l’excellence et le soin client sont au cœur de toutes nos actions.
Nos services
Pourquoi nous choisir ?
Expertise et conseils personnalisés
Solutions sur mesure pour chaque client
Transparence et éthique professionnelle
Support client dédié et assistance réactive
Comment profiter de nos services ?
Etape 2
Etape 3
Etape 4
Nos valeurs
Nos valeurs ont été mises à jour en 2024, pour vous apporter la meilleure expérience possible !
Professionnalisme
Nous maintenons les plus hauts standards de professionnalisme dans toutes nos actions.
Unité
Nous croyons en l’importance de travailler ensemble, en promouvant la collaboration et l’esprit d’équipe.
Évolution
Engagé à évoluer constamment, en adoptant de nouvelles technologies et en améliorant continuellement nos compétences.
Méthodologie
Nous appliquons des méthodologies rigoureuses et éprouvées pour garantir l’efficacité et la qualité de nos services.
Intégrité
Nous agissons avec honnêteté etéthique dans toutes nos interactions et décisions.
L'avis de nos clients
- Zürich
Je suis originaire de France et en arrivant en Suisse, M. Puemi n’a pas été le seul à me contacter.
J’avais tout naturellement de nombreuses questions et étais, je dois l’avouer assez perdu en ce qui concerne les différents piliers et les systèmes d’assurance Suisse (tout cela n’existe pas en France).
Les autres compétiteurs étaient pour certains peu scrupuleux et pour la grande majorité pas assez à l’écoute de mes questions et besoins.
J’ai trouvé en M. Puemi un précieux conseiller qui possède la qualité la plus importante selon moi: l’ÉCOUTE !
Merci pour tout et tout le meilleur pour la suite de votre agence. Je recommande les yeux fermés !
- Lausanne
J'ai rencontré Théo grâce à un ami, et j'ai grandement apprécié ses conseils en matière d'assurance habitation et de protection juridique.
Sa disponibilité est un atout majeur et je le recommande vivement.
Ensuite, il m'a également aidé à obtenir une excellente assurance maladie, offrant des couvertures qui ont largement dépassé mes attentes.
- Lutry
Au début, ce n'était qu'un simple rendez-vous pour trouver les assurances les moins chères et maintenant j'ai la chance d'avoir Federali à mes côtés.
On m'aide et me conseillant dans mes projets d'entreprise avec un grand professionnalisme.
Merci pour cette rencontre et à bientôt ! 😉
- Lausanne
L'aventure avec Federali a commencé il y a plus d'un an. Si je devais résumer la qualité de leurs services en trois mots, ce serait : patience, service, et professionnalisme.
J'ai toujours évité de faire confiance aux "brokers" et "salesmen", mais depuis que j'ai rencontré Théo Puemi grâce à Federali, je ne prends plus aucune décision sans solliciter son avis.
Je les recommande vivement !
Notre équipe
Theo
Katy
Damien
Chloé
Nos partenaires
